Rujukan Laman

Jelajah Terma dan Syarat ak6145

Kami di ak6145 mengendalikan platform ini mengikut rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataSyarat AkaunKeselamatan Transaksi
ak6145 Jelajah Terma dan Syarat ak6145
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami tersedia untuk membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan pemadaman data anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang ak6145. Respons diberikan dalam satu hingga dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan mengenai syarat akaun atau status terma semasa. Pasukan kami bertugas setiap hari dan boleh memberikan penjelasan segera mengenai dasar yang terpakai.
Borang Aduan Rasmi Sekiranya anda ingin memfailkan aduan berkaitan perlindungan data atau pertikaian terma, isi borang aduan kami dalam portal akaun. Setiap kes dilog dan diproses mengikut prosedur dalaman ak6145.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Switch ke Perlindungan Akaun Penuh

Kami menguruskan data dan keselamatan akaun anda dengan teliti. Setiap lapisan perlindungan yang kami sediakan direka untuk memastikan pengalaman anda di ak6145 kekal selamat dan telus, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

ak6145 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi bukti kelayakan akaun dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan pasukan ak6145 akan memproses permohonan dalam masa tiga hari bekerja.

Wakil Perlindungan Data

ak6145 melantik wakil perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi platform dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Browse Jawapan kepada Soalan Terma Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, hak data dan privasi akaun di ak6145. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui saluran yang disediakan.

ak6145 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang setempat sebelum membuka akaun.

Data anda dilindungi melalui penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan dasar privasi dalaman yang ketat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan undang-undang ak6145 melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tiga hari bekerja tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh berkenaan, rekod tersebut dianonimkan atau dipadam secara selamat.

Isi borang aduan rasmi dalam portal akaun anda atau e-mel pasukan undang-undang ak6145. Setiap aduan dilog secara sistematik dan kami berhasrat memberikan respons dalam dua puluh empat jam waktu perniagaan.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi wakil perlindungan data kami untuk memulakan sebarang permintaan hak data yang berkaitan dengan akaun anda.

Pelanggaran terma, termasuk aktiviti penipuan atau penggunaan akaun yang menyalahi polisi, boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun. ak6145 berhak mengambil tindakan segera bagi melindungi integriti platform.